Política de Envio & Prazos

Na Lunaticas, cada pedido é produzido e embalado com carinho.
Trabalhamos com envios via Melhor Envio, garantindo segurança, rastreio atualizado e o melhor custo-benefício para você. 🌙✨

📦 Processamento do Pedido

Como trabalhamos sob demanda (produção após o pedido), precisamos de um tempinho para deixar tudo perfeito 💜

• Produção da camiseta: 2 a 4 dias úteis

• Preparação + embalagem: 1 dia útil

Prazo total antes do envio: até 5 dias úteis

(Em drops especiais ou alta demanda, esse prazo pode aumentar — mas sempre avisamos!)

✈️ Envios via NuvemShop

Usamos o Melhor Envio para oferecer diferentes modalidades de frete:

• Correios – PAC

• Correios – Sedex

• Transportadoras parceiras (quando disponíveis na sua região)

O cliente escolhe a modalidade durante o checkout.

👉 O prazo exibido no site já é calculado automaticamente pelo Melhor Envio.
Ele começa a contar após o envio, não após a compra.

🔍 Rastreamento

Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreio no e-mail.
Você pode acompanhar por:

• Site da Lunaticas

• Plataforma NuvemShop

• Site dos Correios

• Nosso atendimento (se quiser que a gente rastreie pra você 💜)

❗ Endereço incorreto ou ausência do destinatário

Caso o pedido volte para nós por:

• endereço incompleto

• endereço incorreto

• ausência repetida do destinatário

• recusa de recebimento

O novo envio será cobrado novamente.

🌎 Área de entrega

Enviamos para todo o Brasil.
Envios internacionais estão em estudo para próximas coleções.

📬 Frete grátis

Atualmente, não trabalhamos com frete grátis fixo — mas rolam campanhas especiais em drops e cupons temáticos. Fique de olho no Instagram @uselunaticas ✨

💌 Dúvidas?

Fala com a gente:
📩 [email protected]
📸 @uselunaticas

Estamos sempre online para te ajudar, amor.